2019年,在许昌市委、市政府和上级有关部门的关心支持下,在市科协的正确领导下,许昌科技馆紧紧围绕打造“智造之都、宜居之城”建设目标,攻坚克难,砥砺前行,始终以提高公众科学素养为己任,有序开展各类科普活动,致力服务公众、服务大局,力争建成在全国有影响、全省有地位、许昌市民满意的一流科技馆。
一、文明创建 成果共享
各级领导对许昌科技馆的成长高度重视,市委书记胡五岳、市长史根治亲临许昌科技馆调研指导,对如何服务“智造之都、宜居之城”建设工作,如何高标准服务群众,提出了更高要求。其他市委常委、四大班子领导多次到科技馆调研指导,对科技馆的工作成效给予肯定与高度评价,并提出建议与期许。在各级领导的关心支持和全市人民的热心参与、积极配合下,科技馆不负众望,圆满完成迎检工作。在我市创建全国文明城市验收、创建国家公共文化服务体系示范区过程中,科技馆与本职工作紧密结合,积极践行文明志愿服务、妥善引导观众、维持良好参观秩序、营造文明参观环境,将文明风尚、道德模范、社会主义核心价值体系融入到科普教育中,对文明城市创建工作起到了独特推动作用,成为许昌文明城市的重要展示窗口,高标准、高质量完成各项创建工作任务。
二、传播分享 共同成长
许昌科技馆贯彻新发展理念,落实高质量发展要求,场馆运行平稳,反响热烈。自2019年6月19日正式开馆以来,展厅接待观众人数305683人,回答问询130250次,接待社会各界团体436批次,免费讲解服务时长1292小时,特色展品展项免费开放1740场,开展深度看展品活动218场,创作教育活动方案141个,组织实施展厅开放性科学小实验178场,荣获国家级、省级科普赛事荣誉6项,引进策划科普展览6次,流动科技馆巡展建安区、襄城县站,累计接待观众6万人次,“许昌科普”、“许昌科技馆”微信公众号推送科普信息900余篇,科技馆志愿服务1700人次,服务时长9200余小时,新增展品10件,改造展品11件,维修展品2178次,展品年平均完好率97%,重点展品展项完好率100%,改进便民服务设施10余项……观众满意的笑脸,一句暖心的“谢谢”,是对科技馆工作的支持与认可,观众积极献言献策,为我馆提出的合理化建议更是对我们的激励和鞭策,科技馆致力优化场馆运行措施,强化为民服务意识,提高为民服务工作标准,增强为民服务能力,力争让全市人民到科技馆参观体验中拥有更多获得感、幸福感。
1.暖心服务:自2019年6月19日正式开馆以来,许昌科技馆致力优化场馆运行措施,强化为民服务意识,提高为民服务标准,增强为民服务能力,展厅接待观众人数308393人,回答问询130250次,观众满意的笑脸,一句暖心的“谢谢”,是对我们工作最大的支持与认可。
2.热情接待:自开馆以来,许昌科技馆共接待社会各界团体436批次,免费讲解服务时长1292小时,特色展品展项免费开放1740场,开展深度看展品活动218场,创作教育活动方案141个,组织实施展厅开放性科学小实验178场,荣获国家级、省级科普赛事荣誉6项,引进策划科普展览6次,受到社会公众的广泛好评。
3.流动科技馆:流动科技馆巡展建安区、襄城县站,累计接待观众6万人次,所到之处受到广大师生和社会公众的热烈欢迎,已经成为具有影响力的科普品牌。
4.志愿服务:科技馆志愿服务1700人次,服务时长9200余小时,他们身穿的志愿者马甲成为了科技馆风景中亮丽的一抹红。
5.微信公众号:“许昌科普”、“许昌科技馆”微信公众号推送科普信息900余篇,成为科普信息化建设重要阵地。
6.展品保障:新增展品10件,改造展品11件,维修展品2178次,展品年平均完好率97%,重点展品展项完好率100%,改进便民服务设施10余项,大幅提升了观众的体验感。
三、初心相伴 追梦前行
回望2019年,我们以永不懈怠的精神状态,奋力开创许昌科技馆的崭新篇章;以敢闯敢拼的创新韧劲,提升了许昌科技馆的影响力。时代在更迭,趋势在变化,始终不忘初心、追梦前行,是科技馆人的纯真本色,满足人民日益增长的美好生活需要,满足公众对公共文化服务的新需求,是我们义不容辞的责任。下一步,许昌科技馆将在市科协的正确领导下,以“不忘初心,牢记使命”主题教育为契机,不断加强党的建设,以文明创建为抓手,继续发挥公益场馆优势,强化服务意识,不断提升服务标准和水平,以高度的政治责任感和使命感,狠下功夫,勇挑重担,续写科普事业新篇章!